Einheitlicher Ansprechpartner
(Point of single contact - PSC)
Der Einheitliche Ansprechpartner ist eine Servicestelle bei der Aufnahme und Ausübung von Dienstleistungen. Diese Servicestelle trägt zur Verwaltungs- und Verfahrensvereinfachung bei, ist jedoch keine Behörde und trifft daher keine Rechtsentscheidungen.
Der Einheitliche Ansprechpartner ist durch die Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie in österreichisches Recht (Dienstleistungsgesetz) entstanden. Die Inanspruchnahme ist kostenlos.
- Der Einheitliche Ansprechpartner stellt allgemeine und aktuelle Informationen für die Aufnahme und die Ausübung von Dienstleistungen bereit.
Zusätzlich werden den Dienstleistungserbringern und Dienstleistungserbringerinnen sowie den Dienstleistungsempfängern und Dienstleistungsempfängerinnen Informationen zu Behörden, Registern und Datenbanken, Rechtsschutzeinrichtungen sowie Verbänden und Organisationen zur Verfügung gestellt.
Das EAP-Portal schafft einen Überblick über die notwendigen Schritte und ermöglicht den Dienstleistungserbringern und Dienstleistungserbringerinnen auch, Formalitäten aus der Ferne elektronisch abwickeln zu können.
Infobox:
"Dienstleistung" ist jede von Artikel 57 des Vertrages über die Arbeitsweise der Europäischen Union (AEUV) erfasste selbständige Tätigkeit, die in der Regel gegen Entgelt erbracht wird. Ausnahmen: § 3 Dienstleistungsgesetz.
